martes, 16 de septiembre de 2008

Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid

Pinchando aquí o en el titulo del post, podréis consultar la página web del consumidor de la Comunidad de Madrid, donde os informarán de las alertas de productos retirados del mercado por inseguros.
Las Administraciones de consumo cuentan con una red de alerta de productos peligrosos que se activa cuando una empresa comunica que ha detectado fallos de calidad o seguridad en uno de sus productos comercializados. También se localizan estos artículos defectuosos a través de las inspecciones que realizan las administraciones y las propias denuncias de los ciudadanos.Si un consumidor observa que un producto no lleva la información obligatoria o sospecha que puede provocar accidentes, puede comunicarlo a través de una oficina de consumo o enviando un correo electrónico a la dirección consultas.consumo@madrid.org, describiendo el producto y aportando sus datos de contacto. Cuando las oficinas de consumo de las comunidades autónomas reciben esta información, analizan el producto y si se incumple la normativa ordenan su retirada del mercado y emiten una alerta al resto de comunidades autónomas.

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